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新聞來源:自由時報
打造語言無障礙的運動地球村!世運期間百貨公司、飯店動起來,設立外語導覽人員及服務小組,留給外國選手一個好印象。
漢神巨蛋世運期間推出一系列活動,包含外語購物導覽服務、外籍旅客退稅優惠送、選手嘉年華等,希望讓來自全球的世運選手及家屬,感受高雄的熱情與活力。
漢神巨蛋行銷部副理袁永慧表示,漢神巨蛋和世運比賽場館之一的巨蛋體育館相鄰,不少選手會趁比賽空檔上百貨公司逛逛,特別從200封應徵履歷中,挑選6名除了英語能力,並具備德語、西班牙語、法語、日語的外語人才,擔任導覽人員,提供外籍選手翻譯及購物諮詢服務。
世運期間指定為貴賓下榻的金典酒店,也成立「世運服務小組」,成員包括來自南美、印尼、香港和馬紹爾的台灣學生,他們多半就讀外文系或飯店管理相關科系,都是志願加入,經近半年訓練,將提供國外貴賓最頂級服務。
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